Politique de confidentialité
Politique de confidentialité du RGPD
Politique de confidentialité du CCPA
Politique de confidentialité de la LPRPDE
Politique de confidentialité de l'APPI
Politique de confidentialité LGPD
1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées de la personne responsable.
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site web. Dans ce contexte, les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Julius Lamminger, Franz-Jostes-Weg 17, 59494 Soest, Allemagne, E-mail : support@strides-jp.com.
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées au responsable du traitement). Vous reconnaîtrez une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de navigation.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
Lors de votre utilisation de notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire sans inscription ni transmission d'informations, nous collectons uniquement les données transmises par votre navigateur à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets suggèrent une utilisation illégale.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains cookies sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation, ainsi que l'adresse IP, de manière individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée déterminée, qui peut varier selon le cookie. La durée de stockage de chaque cookie est indiquée dans les paramètres des cookies de votre navigateur web.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par les cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD en cas de consentement, soit conformément à l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD, pour sauvegarder nos intérêts légitimes à une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies différemment. Cette procédure est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez cette information pour chaque navigateur aux liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opéra : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
4) Contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour vous contacter, ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. Tel est le cas s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
Conformément à l'art. 6 (1) lit. b) du RGPD, vos données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont consultables dans les formulaires de saisie correspondants. La suppression de votre compte client est possible à tout moment, par simple message à l'adresse ci-dessus du responsable. Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées après expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous avons réservé une utilisation ultérieure légalement autorisée.
6) Traitement des données pour le traitement des commandes
6.1 Afin de traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services listé(s) ci-dessous, qui nous assistent, en tout ou partie, dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire à ce traitement. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique du transfert de données est l'art. 6 (1) lit. b) du RGPD.
6.2 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
- PayPal
Lors d'un paiement par PayPal, par carte de crédit, par prélèvement automatique ou, si proposé, par « achat sur facture » ou « paiement échelonné », nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Ce transfert est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement suivants : carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit, conformément à l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité, en termes de probabilité statistique de non-paiement, pour décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Les informations de solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans s'y limiter, les données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
7) Services d'analyse Web
Google (Universal) Analytics
Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui assure l'anonymisation de l'adresse IP par raccourcissement et exclut toute identification personnelle directe. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google LLC aux États-Unis et raccourcie sur place. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
En alternative au plugin de navigateur ou dans les navigateurs sur appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera la collecte par Google Analytics sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : <a href="javascript:gaOptout()">Désactiver Google Analytics</a>.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
En cas de transfert de données personnelles à Google LLC., basée aux États-Unis, Google LLC. s'est certifiée conforme au « Bouclier de protection des données » entre les États-Unis et l'Union européenne, garantissant ainsi le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat à jour est disponible ici : https://www.privacyshield.gov/list
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) lit. a du RGPD, pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.
8) Outils et autres
Outil de consentement aux cookies basé sur la technologie Usercentrics
Ce site Web utilise un outil de consentement aux cookies avec la technologie de Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, Allemagne (ci-après « Usercentrics ») pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement.
Grâce à l'intégration d'un code JavaScript, une bannière s'affiche à l'accès à la page pour permettre aux utilisateurs de consentir à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case correspondante. L'outil bloque l'installation de tous les cookies nécessitant un consentement jusqu'à ce que l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case correspondante. Ainsi, les cookies de ce type ne sont installés sur le terminal de l'utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement.
Afin que l'outil de consentement aux cookies puisse attribuer clairement les pages vues aux utilisateurs individuels et enregistrer, consigner et stocker individuellement les paramètres de consentement définis par l'utilisateur pendant une durée de session, certaines informations utilisateur (y compris l'adresse IP) sont collectées lorsque notre site Web est appelé par l'outil de consentement aux cookies, transmises aux serveurs d'Usercentrics et y sont stockées.
Ce traitement de données est effectué conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception de notre site Web conforme à la loi.
L'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement des données décrit. En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation des cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Usercentrics, par lequel nous obligeons Usercentrics à protéger les données des visiteurs de notre site Web et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Usercentrics, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Usercentrics à l'adresse https://usercentrics.com/privacy-policy/.
9) Droits de la personne concernée
9.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
- Droit à l'information conformément à l'art. 15 DSGVO : Vous avez notamment le droit d'être informé(e) de vos données personnelles traitées par nous, des finalités du traitement, des catégories de données personnelles traitées, des destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, de la durée de conservation prévue et/ou des critères de détermination de la durée de conservation, de l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, de l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nous, de l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, d'informations significatives sur la logique sous-jacente et la portée et les effets escomptés de ce traitement qui vous concerne, ainsi que de votre droit d'être informé(e) des garanties qui existent conformément à l'art. 46 DSGVO lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD : Vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons stockées ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles si les conditions de l'art. 17 (1) RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'en avons plus besoin après que la finalité a été atteinte, ou si vous avez déposé une objection pour des raisons tenant à votre situation particulière tant qu'il n'a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes prévalent ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données, avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons les données concernées sans délai, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation ;
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez - sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel - le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée.
9.2 Droit d'opposition
Si, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir à tout moment pour des motifs découlant de votre situation particulière.
Si vous exercez votre droit d'opposition, nous mettrons fin au traitement des données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si leurs données personnelles sont traitées par nos soins à des fins de prospection commerciale, ils ont le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles les concernant à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus.
Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.
10) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est mesurée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6 (1) a DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi légales sur la base de l'art. 6 (1) (b) DSGVO, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait aucun intérêt légitime de notre part à continuer à les conserver.
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6(1)(f) DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21(1) DSGVO, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
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