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2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web
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3) Biscotti
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4) Contattare
Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Quali dati vengano raccolti nel caso di un modulo di contatto è possibile consultarlo nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattare voi e l'amministrazione tecnica associata. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione definitiva della vostra richiesta. Ciò avviene se dalle circostanze si evince che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
5) Elaborazione dei dati in caso di apertura di un conto cliente e per l'esecuzione del contratto
Ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b) del GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati se ce li fornite ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Conserviamo e utilizziamo i dati da voi forniti ai fini dell'esecuzione del contratto. Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno bloccati in conformità ai termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e cancellati alla scadenza di tali termini, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che non ci siamo riservati un ulteriore utilizzo dei dati legalmente consentito.
6) Elaborazione dei dati per l'evasione degli ordini
6.1 Per l'evasione del tuo ordine, collaboriamo con i fornitori di servizi elencati di seguito, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
I dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'impresa di trasporto incaricata della consegna nell'ambito dell'esecuzione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Qualora vengano utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente in merito di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'art. 6 (1) lett. b GDPR.
6.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "acquisto a conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerti, "acquisto con fattura" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in termini di probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere in merito alla fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati relativi all'indirizzo. Per ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, comprese informazioni sulle agenzie di informazioni creditizie utilizzate, consultare l'informativa sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali qualora ciò sia necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.
7) Servizi di analisi web
Google (Universal) Analytics
Google (Universal) Analytics
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Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
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Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC con sede negli Stati Uniti, Google LLC ha aderito all'accordo sulla protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa "Privacy Shield", che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell'UE. Il certificato aggiornato è consultabile qui: https://www.privacyshield.gov/list
Nei limiti previsti dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a) del GDPR per il trattamento dei tuoi dati come sopra descritto. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, segui la procedura di opposizione sopra descritta.
8) Strumenti e altro
Strumento di consenso sui cookie basato sulla tecnologia Usercentrics
Questo sito web utilizza uno strumento di consenso sui cookie con tecnologia di Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monaco di Baviera, Germania (di seguito "Usercentrics") per ottenere un consenso effettivo dell'utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso.
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Questo trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione conforme alla legge del nostro sito web.
Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati descritto è inoltre l'art. 6, comma 1, lett. c) GDPR. In qualità di titolare del trattamento, siamo tenuti per legge a subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Usercentrics, con il quale obblighiamo Usercentrics a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.
Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Usercentrics, consultare l'informativa sulla privacy di Usercentrics all'indirizzo https://usercentrics.com/privacy-policy/.
9) Diritti dell'interessato
9.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati personali Le garantisce ampi diritti in qualità di interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, sui quali La informiamo di seguito:
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 RGPD: In particolare, hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto e/o sui criteri per determinare il periodo di conservazione, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, sulla provenienza dei tuoi dati se non sono stati raccolti presso di te da noi, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sulla logica utilizzata nonché sull'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento che ti riguardano, nonché sul tuo diritto di essere informato sulle garanzie esistenti ai sensi dell'art. 46 RGPD in caso di trasferimento dei tuoi dati a paesi terzi;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 RGPD: Lei ha il diritto di ottenere la rettifica immediata dei dati inesatti che La riguardano e/o l'integrazione dei dati incompleti da noi conservati;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 RGPD: Lei ha il diritto di chiedere la cancellazione dei suoi dati personali se sussistono le condizioni di cui all'art. 17 (1) RGPD. Tuttavia, tale diritto non sussiste in particolare se il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 RGPD: Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui venga verificata l'esattezza dei suoi dati da lei contestati, se si oppone alla cancellazione dei suoi dati a causa di un trattamento illecito e chiede invece la limitazione del trattamento dei suoi dati, se i suoi dati le servono per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria dopo che non ne abbiamo più bisogno dopo il conseguimento dello scopo o se ha presentato opposizione per motivi connessi alla sua situazione particolare, finché non sia ancora stato verificato se prevalgono i nostri motivi legittimi;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 RGPD: Se hai fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento, il titolare del trattamento è tenuto a comunicare a tutti i destinatari cui sono stati comunicati i dati personali che ti riguardano tale rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato su tali destinatari.
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 DSGVO: Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile;
- Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR: Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati una volta prestato con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati interessati, a meno che un ulteriore trattamento non possa essere basato su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR: Se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR, hai - fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale - il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
9.2 Opposizione rect.
Se, nell'ambito di una ponderazione degli interessi, trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse prevalente, hai il diritto di opporti a tale trattamento con effetto per il futuro in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua situazione particolare.
Se si esercita il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di proseguire il trattamento qualora dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà fondamentali, oppure qualora il trattamento sia finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Se i loro dati personali vengono trattati da noi per finalità di marketing diretto, hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che li riguardano effettuato per tali finalità di marketing. È possibile esercitare l'opposizione come descritto sopra.
Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.
10) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali viene misurata sulla base della rispettiva base giuridica, dello scopo del trattamento e, se rilevante, anche sulla base del rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non revoca il proprio consenso.
Se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 (1) (b) DSGVO, tali dati verranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o l'avvio del contratto e/o non vi sia alcun legittimo interesse da parte nostra a continuare a conservarli.
Nel trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6(1)(f) DSGVO, tali dati vengono conservati finché l'interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21(1) DSGVO, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
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