Privacy | Strides

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů LGPD

1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje odpovědné osoby.

1.1 Jsme rádi, že navštěvuješ náš web, a děkujeme za tvůj zájem. Níže tě informujeme o nakládání s tvými osobními údaji při používání našeho webu. Osobními údaji se v tomto kontextu rozumí veškeré údaje, podle kterých tě lze osobně identifikovat.

1.2 Osobou odpovědnou za zpracování údajů na tomto webu ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je Julius Lamminger, Franz-Jostes-Weg 17, 59494 Soest, Německo, e-mail: support@strides-jp.com.

Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s dalšími určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

1.3 Tento web používá šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů správci). Šifrované spojení poznáš podle řetězce "https://" a symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

2) Shromažďování údajů při návštěvě našeho webu

Při čistě informativním používání našeho webu, tedy pokud se neregistruješ ani nám jinak nepředáváš informace, shromažďujeme pouze údaje, které tvůj prohlížeč přenáší na náš server (tzv. "soubory protokolu serveru"). Při návštěvě našeho webu shromažďujeme následující údaje, které jsou technicky nezbytné k jeho zobrazení:

- Navštívená stránka našeho webu

- Datum a čas přístupu

- Množství odeslaných dat v bajtech

- Zdroj/odkaz, ze kterého proběhl přechod na stránku

- Použitý prohlížeč

- Použitý operační systém

- Použitá IP adresa (případně v anonymizované podobě)

Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšování stability a funkčnosti našeho webu. Údaje se nepředávají ani jinak nepoužívají. Vyhrazujeme si však právo zpětně zkontrolovat soubory protokolu serveru, pokud konkrétní indicie poukazují na protiprávní používání.

3) Soubory cookie

Aby byla návštěva našeho webu atraktivnější a bylo možné používat určité funkce, používáme na různých stránkách takzvané soubory cookie. Jde o malé textové soubory ukládané na tvém koncovém zařízení. Některé z používaných souborů cookie se po skončení relace prohlížeče, tedy po jeho zavření, odstraní (tzv. relační soubory cookie). Jiné zůstávají na tvém zařízení a umožňují rozpoznání prohlížeče při další návštěvě (tzv. trvalé soubory cookie). Pokud jsou soubory cookie nastaveny, v různém rozsahu shromažďují a zpracovávají určité informace o uživateli, například údaje o prohlížeči a poloze a hodnoty IP adres. Trvalé soubory cookie se automaticky odstraní po stanovené době, která se může u jednotlivých souborů cookie lišit. Dobu uložení příslušného souboru cookie najdeš v přehledu nastavení souborů cookie svého webového prohlížeče.

V některých případech se soubory cookie používají ke zjednodušení objednávkového procesu ukládáním nastavení (např. zapamatováním obsahu virtuálního košíku pro pozdější návštěvu webu). Pokud jednotlivé námi používané soubory cookie zpracovávají i osobní údaje, probíhá zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO za účelem plnění smlouvy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO v případě udělení souhlasu nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO k ochraně našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webu a na zákaznicky přívětivém a efektivním průběhu jeho návštěvy.

Upozorňujeme, že si můžeš prohlížeč nastavit tak, aby tě informoval o nastavování souborů cookie a umožnil ti rozhodovat jednotlivě o jejich přijetí nebo je v určitých případech či obecně odmítnout. Každý prohlížeč spravuje nastavení souborů cookie jinak. Postup popisuje nabídka nápovědy každého prohlížeče, která vysvětluje, jak nastavení souborů cookie změnit. Informace pro jednotlivé prohlížeče najdeš na následujících odkazech:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Upozorňujeme, že pokud soubory cookie nepřijmeš, může být funkčnost našeho webu omezena.

4) Kontakt

Při kontaktování nás (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) se shromažďují osobní údaje. Které údaje se shromažďují u kontaktního formuláře, vyplývá z příslušného formuláře. Tyto údaje se ukládají a používají výhradně k zodpovězení tvého dotazu nebo ke kontaktování tebe a k související technické správě. Právním základem zpracování je náš oprávněný zájem na zodpovězení tvého dotazu podle čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO. Pokud tvůj kontakt směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem zpracování čl. 6 (1) písm. b DSGVO. Tvé údaje budou odstraněny po konečném vyřízení dotazu. To nastane, pokud lze z okolností usoudit, že daná záležitost byla definitivně objasněna, a pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.

5) Zpracování údajů při zakládání zákaznického účtu a při plnění smlouvy

Podle čl. 6 (1) písm. b DSGVO se osobní údaje dále shromažďují a zpracovávají, pokud nám je poskytneš za účelem plnění smlouvy nebo založení zákaznického účtu. Které údaje se shromažďují, vyplývá z příslušných vstupních formulářů. Zákaznický účet lze kdykoli smazat zasláním zprávy na výše uvedenou adresu odpovědné osoby. Údaje, které nám poskytneš, ukládáme a používáme za účelem plnění smlouvy. Po úplném splnění smlouvy nebo smazání zákaznického účtu budou tvé údaje zablokovány s ohledem na daňové a obchodněprávní lhůty uchovávání a po jejich uplynutí odstraněny, pokud výslovně neudělíš souhlas s dalším používáním údajů nebo pokud jsme si nevyhradili jejich další používání povolené zákonem.

6) Zpracování údajů pro vyřízení objednávek

6.1 Při vyřizování tvé objednávky spolupracujeme s níže uvedenými poskytovateli služeb, kteří nás zcela nebo částečně podporují při plnění uzavřených smluv. Některé osobní údaje jsou těmto poskytovatelům předávány podle následujících informací.

Osobní údaje, které shromažďujeme, předáme v rámci plnění smlouvy přepravní společnosti pověřené doručením, pokud je to nezbytné pro dodání zboží. Tvé platební údaje předáváme pověřené úvěrové instituci v rámci zpracování plateb, pokud je to pro zpracování plateb nezbytné. Pokud využíváme poskytovatele platebních služeb, výslovně tě o tom informujeme níže. Právním základem předání údajů je čl. 6 (1) písm. b DSGVO.

6.2 Využití poskytovatelů platebních služeb (platební služby)

- Paypal

Při platbě přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo — pokud je nabízeno — "nákupem na fakturu" či "platbou na splátky" přes PayPal předáváme v rámci zpracování platby tvé platební údaje společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen "PayPal"). Předání probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby.

PayPal si vyhrazuje právo provést ověření úvěruschopnosti u plateb kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo — pokud je nabízeno — "nákupem na fakturu" či "platbou na splátky" přes PayPal. Za tímto účelem mohou být tvé platební údaje předány úvěrovým informačním agenturám podle čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO na základě oprávněného zájmu PayPal zjistit tvou platební schopnost. PayPal používá výsledek ověření úvěruschopnosti ve formě statistické pravděpodobnosti nezaplacení při rozhodování o poskytnutí příslušné platební metody. Informace o úvěruschopnosti mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud jsou skóre součástí výsledku úvěrové zprávy, vycházejí z vědecky uznávaného matematicko-statistického postupu. Výpočet skóre zahrnuje mimo jiné údaje o adrese. Další informace o ochraně údajů, včetně použitých úvěrových informačních agentur, najdeš v prohlášení PayPal o ochraně údajů: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Proti tomuto zpracování svých údajů můžeš kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti PayPal. PayPal však může být nadále oprávněn zpracovávat tvé osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.

7) Služby webové analytiky

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics

Tento web používá Google (Universal) Analytics, službu webové analytiky poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google (Universal) Analytics používá "soubory cookie", tedy textové soubory ukládané do tvého počítače, které pomáhají webu analyzovat, jak ho uživatelé používají. Informace vytvořené souborem cookie o tvém používání webu (včetně IP adresy) budou předány společnosti Google a uloženy na serverech ve Spojených státech.

Tento web používá Google (Universal) Analytics výhradně s rozšířením "_anonymizeIp()", které zajišťuje anonymizaci IP adresy jejím zkrácením a vylučuje přímé přiřazení ke konkrétní osobě. Díky tomuto rozšíření Google předem zkrátí tvou IP adresu v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa předána na server Google LLC. v USA a zkrácena tam. V těchto výjimečných případech probíhá zpracování podle čl. 6 (1) písm. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace a marketingu.

Naším jménem bude Google tyto informace používat k vyhodnocení tvého používání webu, sestavování zpráv o aktivitě na webu a poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webu a používáním internetu. IP adresa přenesená tvým prohlížečem v rámci Google (Universal) Analytics nebude spojována s jinými údaji Google.

Ukládání souborů cookie můžeš zabránit vhodným nastavením prohlížeče. Upozorňujeme však, že v takovém případě možná nebudeš moci využívat všechny funkce tohoto webu v plném rozsahu. Shromažďování údajů vytvořených souborem cookie a souvisejících s tvým používáním webu (včetně IP adresy) společností Google a jejich zpracování společností Google můžeš také zabránit stažením a instalací doplňku prohlížeče dostupného na následujícím odkazu:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Jako alternativu k doplňku prohlížeče nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních klikni na následující odkaz a nastav soubor cookie pro odhlášení, který do budoucna zabrání shromažďování údajů službou Google Analytics na tomto webu (tento soubor cookie funguje pouze v tomto prohlížeči a pouze pro tuto doménu. Pokud v tomto prohlížeči smažeš soubory cookie, musíš na odkaz kliknout znovu): <a href="javascript:gaOptout()">Zakázat Google Analytics</a>.

Další informace o Google (Universal) Analytics najdeš zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

V případě předání osobních údajů společnosti Google LLC. se sídlem v USA se Google LLC. certifikovala podle americko-evropské dohody o ochraně údajů "Privacy Shield", která zajišťuje dodržování úrovně ochrany údajů platné v EU. Aktuální certifikát je k dispozici zde: https://www.privacyshield.gov/list

Pokud to vyžaduje zákon, získali jsme podle čl. 6 (1) písm. a DSGVO tvůj souhlas se zpracováním údajů popsaným výše. Svůj souhlas můžeš kdykoli odvolat s účinky do budoucna. Pro odvolání použij výše popsanou možnost vznést námitku.

8) Nástroje a další

Nástroj pro souhlas se soubory cookie založený na technologii Usercentrics

Tento web používá nástroj pro souhlas se soubory cookie založený na technologii společnosti Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Mnichov, Německo (dále jen "Usercentrics"), aby získal účinný souhlas uživatelů se soubory cookie a aplikacemi založenými na souborech cookie, které souhlas vyžadují.

Po integraci odpovídajícího kódu JavaScript se uživatelům při přístupu na stránku zobrazí banner, v němž mohou zaškrtnutím příslušného políčka udělit souhlas s určitými soubory cookie a/nebo aplikacemi založenými na souborech cookie. Nástroj blokuje nastavení všech souborů cookie vyžadujících souhlas, dokud příslušný uživatel neudělí odpovídající souhlas zaškrtnutím políčka. Tím je zajištěno, že se soubory cookie tohoto typu na koncovém zařízení uživatele nastaví pouze po udělení souhlasu.

Aby nástroj pro souhlas se soubory cookie mohl jednoznačně přiřadit zobrazení stránek jednotlivým uživatelům a individuálně zaznamenávat, protokolovat a ukládat nastavení souhlasu provedená uživatelem po dobu relace, shromažďuje nástroj při otevření našeho webu určité informace o uživateli (včetně IP adresy), přenáší je na servery Usercentrics a tam je ukládá.

Toto zpracování údajů probíhá podle čl. 6 (1) písm. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na zákonné, uživatelsky specifické a přívětivé správě souhlasu se soubory cookie, a tím i na zákonném uspořádání našeho webu.

Dalším právním základem popsaného zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. c DSGVO. Jako odpovědný subjekt podléháme zákonné povinnosti podmínit používání souborů cookie, které nejsou technicky nezbytné, souhlasem příslušného uživatele.

Se společností Usercentrics jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, kterou Usercentrics zavazujeme k ochraně údajů návštěvníků našeho webu a k tomu, aby je nepředávala třetím stranám.

Další informace o používání údajů společností Usercentrics najdeš v jejích zásadách ochrany osobních údajů na https://usercentrics.com/privacy-policy/.

9) Práva subjektu údajů

9.1 Platné právní předpisy o ochraně údajů ti jako subjektu údajů poskytují vůči správci rozsáhlá práva (práva na informace a zásah) v souvislosti se zpracováním tvých osobních údajů, o kterých tě informujeme níže:

- Právo na informace podle čl. 15 DSGVO: Máš zejména právo na informace o svých osobních údajích, které zpracováváme, účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou údaje zpřístupněny, plánované době uchovávání a/nebo kritériích pro její určení, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a stížnost u dozorového úřadu, původu údajů, pokud jsme je nezískali od tebe, existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplných informacích o použité logice a rozsahu a zamýšlených účincích takového zpracování, které se tě týkají, a také právo na informace o zárukách podle čl. 46 DSGVO při předávání údajů do třetích zemí;

- Právo na opravu podle čl. 16 DSGVO: Máš právo na neprodlenou opravu nesprávných údajů, které se tě týkají, a/nebo na doplnění neúplných údajů, které uchováváme;

- Právo na výmaz podle čl. 17 DSGVO: Máš právo požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky čl. 17 (1) DSGVO. Toto právo však neexistuje zejména tehdy, pokud je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informace, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků;

- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 DSGVO: Máš právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů po dobu ověřování správnosti údajů, kterou zpochybňuješ, pokud odmítáš výmaz údajů kvůli protiprávnímu zpracování a místo toho žádáš o omezení jejich zpracování, pokud údaje potřebuješ pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků poté, co je již po dosažení účelu nepotřebujeme, nebo pokud vzneseš námitku z důvodů týkajících se tvé konkrétní situace, dokud nebude určeno, zda převažují naše oprávněné důvody;

- Právo na informace podle čl. 19 DSGVO: Pokud vůči správci uplatníš právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, je správce povinen informovat všechny příjemce, kterým byly tvé osobní údaje zpřístupněny, o této opravě, výmazu údajů nebo omezení zpracování, pokud to není nemožné nebo to nevyžaduje nepřiměřené úsilí. Máš právo být o těchto příjemcích informován.

- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 DSGVO: Máš právo obdržet své osobní údaje, které jsi nám poskytl, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jinému správci, pokud je to technicky proveditelné;

- Právo odvolat udělený souhlas podle čl. 7 (3) DSGVO: Máš právo kdykoli odvolat již udělený souhlas se zpracováním údajů s účinky do budoucna. V případě odvolání souhlasu dotčené údaje neprodleně vymažeme, pokud další zpracování nelze opřít o právní základ umožňující zpracování bez souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu do jeho odvolání;

- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR: Pokud se domníváš, že zpracování tvých osobních údajů porušuje GDPR, máš — aniž jsou dotčeny jiné správní nebo soudní prostředky nápravy — právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení.

9.2 Právo vznést námitku.

Pokud při zvážení zájmů zpracováváme tvé osobní údaje na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu, máš právo kdykoli proti tomuto zpracování vznést námitku s účinky do budoucna z důvodů vyplývajících z tvé konkrétní situace.

Pokud využiješ svého práva vznést námitku, ukončíme zpracování dotčených údajů. Vyhrazujeme si však právo ve zpracování pokračovat, pokud prokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad tvými zájmy, základními právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu či obhajobě právních nároků.

Pokud zpracováváme tvé osobní údaje pro účely přímého marketingu, máš právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro takový marketing. Námitku můžeš uplatnit výše popsaným způsobem.

Pokud využiješ svého práva vznést námitku, přestaneme dotčené údaje zpracovávat pro účely přímého marketingu.

10) Doba uchovávání osobních údajů

Doba uchovávání osobních údajů se určuje podle příslušného právního základu, účelu zpracování a — je-li to relevantní — také podle příslušné zákonné lhůty uchovávání (např. lhůt podle obchodního a daňového práva).

Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 (1) a DSGVO se tyto údaje uchovávají, dokud subjekt údajů svůj souhlas neodvolá.

Pokud se na údaje zpracovávané v rámci právních nebo obdobných závazků na základě čl. 6 (1) (b) DSGVO vztahují zákonné lhůty uchovávání, budou tyto údaje běžně vymazány po jejich uplynutí, pokud již nejsou zapotřebí ke splnění smlouvy nebo k jednání o jejím uzavření a/nebo nemáme oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.

Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6(1)(f) DSGVO se tyto údaje uchovávají, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21(1) DSGVO, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo zpracování slouží k určení, výkonu či obhajobě právních nároků.