Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
9. Anwendbares Recht
10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der STRIDES (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Auswahl der gewünschten Ware und Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses gibt der Kunde durch Klicken auf den den Bestellvorgang abschließenden Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

• durch Übermittlung einer schriftlichen oder in Textform abgefassten Auftragsbestätigung (Fax oder E-Mail), wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• durch Lieferung der bestellten Ware, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• durch Aufforderung zur Zahlung nach Abgabe der Bestellung.

Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen vorliegen, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der genannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach dem Absenden des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages nach Abgabe des Angebots. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Erklärung gebunden ist.

2.4 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes erfolgt nicht.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler erkennen und korrigieren. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein. Korrekturen können über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen bis zum Klick auf den abschließenden Bestell-Button vorgenommen werden.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Abwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und den Empfang der E-Mails des Verkäufers ermöglicht (z. B. keine Blockierung durch SPAM-Filter).

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der EU angehören und deren ausschließlicher Wohnsitz sowie Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU liegen.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuell zusätzlich anfallende Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können weitere Kosten anfallen (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren, Einfuhrabgaben/Zölle), die vom Kunden zu tragen sind – auch bei Zahlungen aus Nicht-EU-Ländern an eine EU-Adresse.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt.

4.4 Bei Zahlung via PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full). Bei Gastzahlungen gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full).

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Maßgeblich ist die Lieferadresse aus der Bestellabwicklung des Verkäufers. Bei PayPal-Zahlungen gilt ggf. die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse.

5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstandenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Dann gelten die Rücksendebedingungen laut Widerrufsbelehrung.

5.3 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

7.2 Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Eine Nichtanzeige hat jedoch keinen Einfluss auf gesetzliche Mängelansprüche.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Vom Verkäufer unentgeltlich im Rahmen von Werbeaktionen ausgegebene Gutscheine mit befristeter Gültigkeit (nachfolgend "Aktionsgutscheine") können ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

8.2 Aktionsgutscheine sind nur von Verbrauchern einlösbar.

8.3 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein – dies ist dem Gutscheintext zu entnehmen.

8.4 Aktionsgutscheine müssen vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

8.5 Mehrere Aktionsgutscheine können bei einer Bestellung eingelöst werden, sofern dies vom Verkäufer kommuniziert wurde.

8.6 Der Warenwert muss mindestens dem Wert des Gutscheins entsprechen. Ein etwaiger Restbetrag verfällt.

8.7 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann die Differenz mit einer anderen angebotenen Zahlungsmethode ausgeglichen werden.

8.8 Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens ist ausgeschlossen.

8.9 Wird Ware zurückgegeben, die ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlt wurde, erfolgt keine Erstattung des Gutscheinwertes.

8.10 Aktionsgutscheine sind nur für die jeweils benannte Person bestimmt und nicht übertragbar. Der Verkäufer kann (ist aber nicht verpflichtet), die Berechtigung zur Einlösung prüfen.

9) Anwendbares Recht

9.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, sofern der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Wohnsitzstaats nicht entzogen wird.

9.2 Diese Rechtswahl gilt nicht für Verbraucher außerhalb der EU, deren Wohn- und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vollständig außerhalb der EU liegen.

10) Alternative Streitbeilegung

10.1 Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr